POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD se aplica a cualquier tipo de datos que GRIESSER trate ya sean datos personales de personas físicas, clientes particulares finales o datos de contacto de entidades y/o autónomos. Todas y todos ellos se denominarán conjuntamente USUARIOS.

Cualquier cambio en el tratamiento de los datos lo reflejaremos y actualizaremos en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD; por lo que, recomendamos a los USUARIOS revisarla con frecuencia y, ante cualquier duda, rogamos nos escriban a info@griesser.es.

1.1 Responsable del tratamiento

GRIESSER PERSIANAS Y ESTORES, S.L., con CIF número B64556061, registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 39624, Folio 78, Hoja B número B 348547 (en adelante GRIESSER), con domicilio social en C/ Alessandro Volta, 50 Nave 6 B Pol. Ind. Plans d’Arau 08787 La Pobla de Claramunt España y correo electrónico info@griesser.es, es el Responsable del tratamiento de los datos personales de los USUARIOS y les informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable al USUARIO y, especialmente conforme a la normativa europea en materia de protección de datos.

1.2 ¿Qué es un dato personal?

Dato personal es toda información que independientemente o combinada con otra información disponible, identifique o permita identificar a una persona física, directa o indirectamente, como el nombre, apellidos, imagen, voz, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, documentos oficiales de identidad, etc. y/o que esté relacionada con una persona física, como su número de cuenta corriente, número de tarjeta de crédito y/o débito, dirección IP, condiciones físicas, gustos, preferencias, hábitos y comportamiento, y/o los productos o productos y servicios que contrata y/o la información sobre la navegación por la red, obtenida a través de las cookies.

1.3 ¿Qué datos tratamos?

Los tipos de datos personales que se tratarán dependerán de cada tratamiento que se va a efectuar y, en todo caso, serán los estrictamente necesarios para realizar dicho tratamiento.

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados a GRIESSER son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

GRIESSER tratará los datos necesarios para cumplir las finalidades de tratamiento y que se solicitarán en cada momento dependiendo del caso concreto, tales como:

  • Nombre y apellidos del USUARIO.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Teléfono móvil.
  • Domicilio.

1.4 ¿De dónde obtenemos los datos?

Los datos directamente facilitados por los USUARIOS que hayan contactado a través de las distintas formas de comunicación disponibles en el SITIO WEB.

1.5 Tratamiento de datos, finalidad, base legítima y plazos de conservación

GRIESSER realiza los siguientes tratamientos de datos personales:

  • Finalidad del tratamiento: Dar respuesta a las consultas o peticiones planteadas a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición en el SITIO WEB.
    • Base legal: La ejecución de lo solicitado, la prestación de los servicios contratados o revisión correcta de su prestación; así como el cumplimiento de obligaciones legales que correspondan por dicha prestación.
    • Destinatarios: No se realizan cesiones a terceros.
    • Plazos de conservación: Mientras no se hayan resuelto las consultas o cuestiones planteadas.
  • Finalidad del tratamiento: Envío de comunicaciones publicitarias o promocionales referentes a productos o servicios de GRIESSER que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
    • Base legal: Interés legítimo.
    • Destinatarios: No se realizan cesiones a terceros.
    • Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta que el USUARIO manifieste su oposición al tratamiento mediante un procedimiento de baja sencillo y accesible en cada comunicación publicitaria o mediante solicitud expresa dirigida al correo electrónico info@griesser.es.
  • Finalidad del tratamiento: Gestión y/o valoración de la solicitud o candidatura de empleos disponibles en GRIESSER de USUARIOS que envíen su Curriculum Vitae.
    • Base legal: Si la candidatura es espontánea sus datos se tratarán con base en el consentimiento y, si aplica a una oferta concreta con base en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado. Asimismo, GRIESSER podrá, en base a su interés legítimo, comprobar la exactitud y actualización de los datos personales relativos a la trayectoria profesional de los candidatos incluidos en el Curriculum Vitae, en la medida en que sea necesario para la evaluación del perfil.
    • Destinatarios: No se realizan cesiones a terceros.
    • Plazos de conservación: Serán conservados durante 1 año desde la fecha de la última actualización. Transcurrido dicho periodo, sin que hayan sido actualizados, los datos serán suprimidos, salvo que nos indique lo contrario.
  • Finalidad del tratamiento: Almacenamiento y recuperación de datos de los USUARIOS que visitan y/o interactúan en el SITIO WEB.
    • Base legal: Consentimiento informado y expreso del USUARIO otorgado al visitar la web o perfil de red social y aceptar y/o configurar las cookies.
    • Destinatarios: Terceros destinatarios indicados en cada cookie.
    • Plazos de conservación: Mientras el USUARIO no las borre y/o durante los plazos indicados en cada cookie.

En los tratamientos de datos cuya base legal sea el interés legítimo, se ha realizado previamente el juicio de ponderación correspondiente con la finalidad de asegurarnos de que sobre nuestro interés legítimo no prevalezcan los intereses, derechos o libertades fundamentales de los USUARIOS.

1.6 Consentimiento y datos recogidos

El USUARIO al facilitar sus datos en este SITIO WEB manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, por tanto, presta su consentimiento libre, específico, inequívoco e informado a GRIESSER para que pueda tratar sus datos personales de acuerdo con lo que aquí se dispone.

Se especificará la obligatoriedad o no de facilitar los datos necesarios para prestar la actividad o productos y/o servicios solicitados. El USUARIO es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos facilitados. En caso de modificación de estos, rogamos se comunique para mantener debidamente actualizados.

1.7 Encargados de tratamiento y cesionarios

Los datos personales tratados, podrán ser asimismo tratados por aquellos colaboradores externos, en calidad de encargados de tratamiento de GRIESSER para realizar los siguientes servicios:

  • a) Servicios informáticos, servicios de hospedaje y redes de telecomunicaciones del SITIO WEB.
  • b) Servicios de gestión laboral, contable, fiscal y/o jurídica de los servicios prestados.
  • c) Servicios de reparación e instalación de los productos y/o servicios contratados.
  • d) Servicios de promoción y/o envío de comunicaciones.

GRIESSER podrá ceder los datos personales de los USUARIOS a su empresa matriz GRIESSER sita en Suiza, Tänikonerstrasse 3 8355 Aadorf (Suiza) la cual mantendrá el mismo nivel de protección de sus datos personales.

En caso de precisar realizar alguna otra cesión de datos, GRIESSER informará antes al USUARIO, a fin de obtener el previo consentimiento del titular de los datos personales y únicamente en casos limitados.

En el caso de que los USUARIOS realicen solicitudes, consultas o contratación de productos y/o servicios, deben ser conscientes que sus datos personales serán tratados de igual forma por GRIESSER y por el PROFESIONAL que gestione lo solicitado, incluso como Responsable del Tratamiento, en caso de que se soliciten y/o contraten servicios adicionales de forma directa con el PROFESIONAL.

GRIESSER firma acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos con todos ellos, a fin de asegurar la seguridad y privacidad de la información.

Además, GRIESSER podría compartir información o datos personales con terceros:

  • a) En cumplimiento de las leyes y reglamentaciones aplicables, de un proceso legal o de una orden de una autoridad competente;
  • b) Para perseguir las infracciones que se cometan en la normal actividad, así como exigir el cumplimiento de las obligaciones económicas contraídas por la contratación de los productos y/o servicios.
  • c) Para detectar, prevenir o abordar problemas técnicos, de fraude o seguridad y/o proteger los derechos, los bienes o la seguridad de personas.

1.8 Transferencias internacionales

GRIESSER informa que no realiza ninguna transferencia internacional de datos fuera del territorio de la Unión Europea, salvo a la empresa matriz GRIESSER sita en Suiza, Tänikonerstrasse 3 8355 Aadorf (Suiza) la cual mantendrá el mismo nivel de protección de sus datos personales, así como en el caso que resulte obligado legalmente o que el USUARIO lo haya autorizado previamente o resulte necesario para la prestación de los productos y/o servicios solicitados.

En caso de efectuarse transferencias internacionales fuera del territorio de la Unión Europea, se realizará conforme a la normativa de protección de datos vigente en cada momento y se informará previamente al USUARIO.

1.9 Ejercicio de derechos

GRIESSER informa a los titulares de los datos personales que cuentan con los siguientes derechos:

  • a) Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si GRIESSER está tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre los datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • b) Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • c) Supresión: permite que los datos personales sean suprimidos y dejen de tratarse por GRIESSER, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por GRIESSER.
  • d) Limitación: permite al titular de los datos personales objeto de tratamiento solicitar a GRIESSER que aplique medidas sobre esos datos, para que, limite el tratamiento de los datos mientras se verifica la exactitud de los mismos o la legitimidad de su tratamiento; o bien, evite su modificación o, en su caso, su borrado o supresión, para conservarlos como prueba o base de reclamaciones.
  • e) Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los titulares de los datos personales podrán oponerse al tratamiento de sus datos. GRIESSER dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos prevalentes, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • f) Portabilidad: permite al interesado recibir sus datos personales y/o que sean transmitidos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

El titular de los derechos personales puede ejercer sus derechos mediante una comunicación escrita, dirigida a GRIESSER en el siguiente correo electrónico: info@griesser.es.

1.10 Delegado de Protección de Datos y Reclamación

Cualquier información o consulta que tengan al respecto no duden en contactar con GRIESSER a través del correo electrónico info@griesser.es. Asimismo, cualquier incidencia que el USUARIO tenga en materia de protección de datos podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos de GRIESSER a través del correo electrónico dpo@inffirm.com.

Dirección de la Agencia Española de Protección de Datos para cualquier reclamación: www.aepd.es.

1.11 Menores

GRIESSER dirige el SITIO WEB a mayores de 18 años. En caso de que un menor de edad desee solicitar información, rogamos lo realice con la previa autorización de sus padres o tutores. GRIESSER no recopila, deliberadamente, información procedente de personas menores de 18 años sin autorización expresa. Si GRIESSER detecta que un menor de edad está utilizando este SITIO WEB sin autorización, procederá a cancelar la información enviada.

1.12 Seguridad y garantías

GRIESSER se compromete a adoptar las medidas de seguridad a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.

2. POLÍTICA DE COOKIES

Este SITIO WEB utiliza cookies según lo indicado a continuación:

a) ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del USUARIO cuando accede y utiliza este SITIO WEB, para almacenar y recuperar información sobre la navegación (páginas visitadas, frecuencia, tiempo de visita, etc.).

b) ¿Qué tipo de cookies existen?

  • a) Según la entidad que las gestiona:
    • Cookies propias: Enviadas a su dispositivo desde nuestros propios equipos o dominios.
    • Cookies de terceros: Enviadas a su dispositivo desde un equipo o dominio gestionado por otra entidad colaboradora.
  • b) Según el plazo de tiempo:
    • Cookies de sesión: Guardan la información necesaria durante la sesión.
    • Cookies persistentes: Almacenadas en el disco duro con una fecha de expiración determinada.
  • c) Según la finalidad:
    • Cookies técnicas y funcionales: Permiten la navegación a través de la web y el uso de opciones o servicios.
    • Cookies analíticas: Seguimiento y análisis del comportamiento de los USUARIOS para introducir mejoras.
    • Cookies publicitarias: Gestión eficaz de los espacios publicitarios.
    • Cookies de publicidad comportamental: Recogen información sobre preferencias personales (retargeting).
    • Cookies sociales: Establecidas por plataformas de redes sociales para compartir contenido.
    • Cookies de afiliados: Seguimiento de visitas procedentes de otras webs con contrato de afiliación.
    • Cookies de seguridad: Almacenan información cifrada para evitar ataques maliciosos.

c) Cookies afectadas por la normativa y exceptuadas

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado son las de analítica, publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del SITIO WEB.

d) Gestión de Cookies

En el SITIO WEB se usan cookies, propias y de terceros. El USUARIO tiene el control en todo momento mediante el configurador facilitado.

Cookies de Redes sociales: Para más información sobre las políticas de privacidad de cada red social, visite: Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, X.

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